Chargé de relation client H/F
L'entreprise
Domino Projob Now, cabinet de recrutement et approche directe, recherche pour le compte d'un de ses clients, un Chargé de relation client H/F dans le domaine du transport logistique dans le cadre d'une mission d'Intérim de plusieurs mois.
Poste basé à St Etienne du Rouvray (dept 76) dans l'agglomération Rouennaise.
Poste basé à St Etienne du Rouvray (dept 76) dans l'agglomération Rouennaise.
Mission
Lors de votre mission, au quotidien, vous aurez en charge les tâches suivantes:
• La gestion d'un portefeuille clients et assurer auprès des clients un suivi.
• Assurer le suivi et le traitement journalier des anomalies.
• Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne pilotage des indicateurs clés.
• Traiter les réclamations: analyse et récupération des anomalies et coordination des actions correctives.
• Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
• La gestion d'un portefeuille clients et assurer auprès des clients un suivi.
• Assurer le suivi et le traitement journalier des anomalies.
• Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne pilotage des indicateurs clés.
• Traiter les réclamations: analyse et récupération des anomalies et coordination des actions correctives.
• Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
Profil
Notre client recherche des profils ayant une formation de Bac+2 à Bac+3 en transport ou administration des entreprises, avec une première expérience réussi dans le domaine.
Le candidat doit être à l'aise avec l'Anglais et être force de proposition.
En terme de savoir être, nous recherchons des personnes qui ont une attitude courtoise et respectueuse des autres.
Si vous êtes à la recherche et disponible, n'hésitez pas à déposer votre candidature via cette annonce.
Recrutement géré par Bérengère
Le candidat doit être à l'aise avec l'Anglais et être force de proposition.
En terme de savoir être, nous recherchons des personnes qui ont une attitude courtoise et respectueuse des autres.
Si vous êtes à la recherche et disponible, n'hésitez pas à déposer votre candidature via cette annonce.
Recrutement géré par Bérengère